[360儿童“一个神奇的宝贝”现场文字直播]神奇的宝贝

　　中国电影导演中心

主持人：有请360董事长兼CEO周鸿祎先生。

周鸿祎：最近发布会越开越觉得比较困难了，因为各种表现方法都被大家用尽了。比如从最早的学乔布斯，到现在在台上表示情怀，最近我在一次著名的发布会上，在台下睡着了。今天他们让我来开这个发布会，我就在想该用什么方式表达。今天早上我看了一篇文章，这篇文章是一个女性自媒体写的，她把国内所有做手机的发布会都点评了一番，无论是老罗还是老雷，都给讽刺了一顿。我正看得高兴，她突然提到了我的名字，她说这里面无论大家怎么卖情怀，怎么谈参数，怎么秀自己，只有周鸿祎数十年不变的以讽刺别人为乐，以骂人为主。当时我就想跟这个作者联系一下，太大的误会了，我已经很久不骂人了。我也在努力地变成一个更有情怀的人，变成一个高尚的人，变成一个脱离低级趣味的人。

为什么很多媒体的朋友都觉得我最近这几年有点变化呢？大家都觉得我变得柔软了一些，或觉得我变得温和了很多。其实我自己也有这种感觉，像刚才的电视片里，大家特别喜欢拍我打枪，拍我射击，老是想渲染给我挂上暴力、冲动、战士，这可能是过去十年的一些印象，但我也在思考，在下一个十年，我会是一个什么样的人。我觉得我最大的变化，源自于从一个混不吝什么都敢挑战的人变成了一个父亲，我是两个孩子的父亲。当你有了小孩之后，确实人生观、价值观会发生很大的变化。差不多15年以来，我一直在互联网行业东奔西跑，左拼右杀，到现在我们公司依然不断地在折腾，不断地在创造，我一直很忙。我的两个小孩在国外念书，大概一个月才能见他们一次。原来我觉得在行业里去争夺一个名词，去争一口气，去把谁给骂一顿，可能对我来说是最重要的。但是今天我觉得我孩子的成长，对我来说是最重要的。能够跟他们在一起，能够分享他们的成长，这可能是我人生最重要的事情。但是很遗憾，我因为工作很忙，很少有时间去陪他们。自从做了父亲以来，我的孩子一个8岁，一个6岁，在过去的几年时间里，从一个产品经理的角度在想说，我能做点什么，使我能够不错过我孩子的成长，我能做点什么，来弥补作为一个父亲的很少花时间陪他们的遗憾。

去年12月份，facebook的创始人生了一个女儿，当然他比我伟大，他做了很多惊天动地的事情。最近他也放了句话，他说要做一个像钢铁侠里的人工智能的助理，可以陪伴他的女儿，在他女儿哭闹的时候可以及时提醒他。我看了这句话非常有感受，我们都是产品经理，产品经理一直信奉的哲学就是永远想办法做出一个有趣有意思的产品，通过产品来改变我们的生活方式，进而改变这个世界。所以，这几年我没有像他那样去说，我一直在思考，一直在做，最近360借助于万物互联的技术，开始做一些能够尝试给人们带来关心，带来爱，可以让人们改善自己和家庭、和孩子的关系的产品，这就是我成为一个父亲之后，这几年的一种尝试，一种努力。

我顺道说一下，你们的提词器没有词呀。我最近在跟一家广告公司交流的时候，这家广告公司最近在帮我们梳理我们的品牌定位，那天他们跟我讲了很多废话，我当时忍不住决定把他们踢出去了，突然有一张图片打动了我。这个图片上有四个字，叫中坚力量。我突然意识到，包括今天来的很多人，我们这个行业里的很多人，中国也有很多人，其实跟我一样，大概都是三、四十岁，上有老下有小，孩子刚刚学会走路，或者刚刚上学，家里的父母可能也还健康，但已经退休了，步入老年。而我们是什么？我们是中坚力量，因为我们承担了太多的职责，我们每天在这个社会奔波、工作、发挥作用，但所有这种中坚力量都面临一个二选一的难题，是花更多的时间陪伴家人，享受天伦之乐，花更多的时间照顾你的父母，陪伴你的孩子，还是在外面奔波，你要实现财务上的自由，要挣更多的钱，让你的家人有一个体面的生活，有一个基本的安全感。毫无疑问，我们几乎所有的人在二选一，在不能两全的时候，我们都选择了后者。我们都觉得自己有责任给家人提供一个屋子，提供富足的小康的生活，所以我们花了很多时间。这样就会导致一个问题，你每天早上起来的时候，可能孩子要么已经上学了，要么年龄小的孩子还在睡觉，等你每天加完班开完会回到家，他们已经睡了。对我们很多人而言，在家里待的时间很少，周末往往被公司叫去加班开会或应酬。很多时候，连处在我这样一个位置，觉得非常非常纠结，是不是花更多的时间陪伴我的孩子？

我印象中我的孩子刚出生的时候，我特别想给他们多拍点照片，努力把回忆留住，可是一转眼他们就大了，现在已经上小学了。我就特别担心等我把手机做成了，等我把什么什么做成了，孩子到青春期了，他们就再也不想理你了，他们就叛逆了。没准儿，再过两年他们就结婚了，生孩子了，我就变成爷爷奶奶了。想到这个我就觉得特别害怕，在我忙忙碌碌的很多年里，是不是错过了很多东西。我的同事们、朋友们，包括很多人到中年的中坚力量，大家可能都有和我一样的困惑，作为一个产品经理，我相信产品的力量，也相信科技的力量，所以，我在想说，我能做点什么。过去我仅仅是做了一个免费杀毒，保护了你的电脑。过去我仅仅是做了一个什么手机卫士，在你的手机上帮你拦截点诈骗短信、骚扰电话。我能不能做一些事情让你的生活过得更开心一点，过得更美好一点，能够让你和你的孩子、和你的家人之间少一点遗憾，这可能是很多人的需求。但是，首先它是我的需求，是我想解决这个问题。

还有一个让我感受特别不一样的，就是安全感。我觉得这个世界上太需要安全感了，但是今天世界的变化，让我们越来越没有安全感。安全感是一个非常大的概念，比如说你带着手机出去，手机只剩一格电，你心里是不是会非常惴惴不安，这时候就是没有安全感。当我们看见今天久违的蓝天，每个人都很开心，在雾霾里的时候，你担心的是自己吗？很多人不戴口罩的，我们担心的是在这样一个雾霾的环境里，我们的孩子的呼吸会怎么样。所以，今天安全感是每个人都面临的问题。在没有当父母的时候，我看到网上也有很多关于小孩的新闻，可能那时候不会特别重视。但是在有了小孩以后，特别是在座的各位，当你看到网上关于小孩子受到意外伤害的新闻，是不是也会有心痛的感觉，我觉得大家都会有，叫感同身受。比如在微博和微信里，我经常能看到一些寻找丢失小孩子的信息，虽然它可能并没有发生在每一个人身上，可是每次看到，我都会在想怎么解决？包括前一段，网上有几个视频，是表现校园暴力的，很多人都会关注，很多人也在转发，从视频上可以看到，男孩女孩都有，学校里的霸王在拼命的，下手没有轻重的在殴打一个很孤立无援的小孩子，我不知道你们会怎么想，很多人看完了就觉得很愤怒，就说公安的力量在哪儿，老师在哪里。我就在想，如果我的孩子上学了，被他的同学这样欺负，而他又不敢回家告诉我，这样的事情会发生在我身上吗？我会怎么办？包括我有一个朋友，叫郑元杰，我特别喜欢跟他聊天，因为他一直在写各种各样儿童的童话，我小时候也特喜欢读他的童话，他写了一本书，甚至跟我们有一个合作，叫《皮皮鲁送你一百条命》，他在不断地教育小孩，在这样一个没有安全感的世界里小孩怎么样学会保护自己。有一次我跟他聊天，他突然跟我说，在中国校园里的性侵不像你想象的那么罕见，只是冰山露出了一角，我听了这些依然在想我怎么解决这个问题。我今天并不是想讲我做了哪些产品，我做了很多产品，我想分享一下我的思考。

我自己不会开车，但是，我对交通安全的新闻也特别关注。在过去的两年里，有两个新闻让我感觉特别痛心，有一个家长自己倒车的时候，没有留意几岁的孩子在车后面，因为车有盲点，他倒车把自己的孩子轧死了。我无法想象那位家长的心情，我只是希望如何让这种事情不发生在自己孩子的身上，也不发生在其他小孩的身上。还有一个视频，我不知道我们的产品经理关注了没有，那个视频更震撼，是被一个行车记录仪拍下的，有一个父亲领着小女孩在马路上走，这个父亲生气把小女孩的手甩掉了，自己往前走，这是很多家长经常遇到的情况，就觉得用这种方法吓唬一下小孩。那个小女孩就孤立无援的站在路上，紧跟着后面有一辆汽车，小女孩个子太低了，是一个盲点，那个汽车直接就从小孩身上碾压过去了。我看安了以后，就觉得特别憋屈，这个世界每天都在发生这样那样的事情，给我们的孩子带来这么多的不安全，我是一个安全公司，就不会满足于只是解决一个技术安全，只是解决一个电脑安全，手机安全，或者网络安全，我能不能解决生活中的、社会上的一些安全。可能有人觉得，我是痴心狂想，但是我觉得只要你敢去想，就没有什么事情是不可以去做尝试的。

也有人跟我说，老周你是不是有点装，您是一富豪，您孩子又不会自己走在街上，都有司机接送，都有校车。我告诉你，谈到校车，在网上都能搜到很多新闻，甚至是私家车，一个小孩上幼儿园被粗心的司机忘在了车了。今年夏天就有一个例子，一个粗心的家长把孩子忘在车里，在夏天三十几度的高温下，小孩在车里活活闷死了。我就在想怎么解决这个问题？在今天的这个世界里，有些问题是我解决不了的。比如哪个地方突然爆炸了，我也不可能去教大家公交车逃险的方式。但是对于下一代，对于我们最宝贵的财富，对于我们的孩子，我们一定能够做点什么让他们更安全。

我觉得我们赶上了一个最好的时机，虽然有很多人说2016年大家的日子都很难过，最近这几年的经济，特别是实体经济，都让大家很担心。我听说我们股市熔断了一下，但是我不太管这种宏观经济的东西，我永远相信你只要能做出最好的产品，解决用户的真正存在的问题，给用户创造真正的价值，你一定对这个社会、对用户是有用的，也一定能够因此得到回报。所以，我作为一个产品经理，在最近这几年我遇到了最好的时机，因为有了移动互联网，有了手机，有了LT，有了万物互联，有了这些技术，使得我刚才的很多想法都能够去尝试，能够去试验。比如安全问题、和孩子的交流、孩子成长陪伴的问题，我觉得我找到了解决方法。在过去的两年、三年里面，我们投入了很多人力物力，开始按照给自己做产品，给天底下的其他父母做产品的思路，做让大家生活更安全、更安心的产品。我们做了最重要的一个产品，就是360儿童手表。在这个产品的过程中，我们也走了很多弯路，这个想法很好，其实我们犯了很多错误，比如我们是一个做软件的公司，我们是一个互联网公司，对于做硬件想的太简单了，我们觉得不就是把一个手机塞到一个手表里吗，当你把一个手机的功能塞到那么小的表壳里，天线就跟手机的天线非常不一样，你把它做的很好很强，可能又要担心它对孩子辐射有没有影响，你把辐射降到最低，又发现怎么样能够让信号在孩子在任何情况下一键可以呼叫父母，遇到意外情况的时候，可以一键报警起作用。我们遇到了非常多这样的问题，包括苹果最引以自豪的手表发布了之后，苹果手表最大的软肋就是电池。过去的五年，我们的CPU的速度可能增加了上千倍，给手机设备配备的内存，整个的容量可能扩大了8倍。但电池技术，并没有带来根本性的变化。所以，你让孩子戴着手表，如果半路上没有电了，它的安全保护的意义就丧失了，你也不可能要求孩子背一个充电宝。我经常开玩笑说，苹果手表没电了，一点都不影响我们戴着它，因为我们并不需要它点亮，我只需要告诉别人我戴了块苹果手表。但是我们要做的儿童手表，不是一个身份的标识，是连接孩子和父母之间的纽带，需要它一直有电，让它一直工作，父母和孩子才有真正的安心的感觉。

在过去的两年里，我们做了三、四个版本，这一次发布的尽管不叫第四代，实际上已经是第3.5代了，这还不算内部废弃的版本。我们为此经历了很多，甚至团队换了好几遍。一个Idea是非常容易的，说一句话改变世界，也是非常轻松的。但是真正把一个产品做出来，需要用心，加上时间。在这个过程中，我们自己也获得了很多对孩子的新的认知。我举几个例子，比如第一版的功能，仅仅是定位，更多的是父母觉得我可以随时定位孩子，但是你会发现仅仅解决了一个安全定位的问题，小孩是没有感觉的，小孩不理解我为什么要戴这块手表，小孩也不可能经常的出现走失，这是以防万一，家长也觉得说功能太单一了。在第二代里面，我们原来考虑到用电，考虑到网络，一直很犹豫，要不要把通话功能加在里面，后来我们就加了一个单向的收听功能，有人说叫监听，其实不对。我有时候会问孩子，今天在学校有什么事，交到什么朋友，今天在学校学到了什么东西？我的小孩一般都不告诉我，我特别想知道他在学校都遇到了什么，甚至有几次我偷偷跑到他们学校，从教室的门缝里偷偷看看他在上课的时候，是不是像我当年一样非常调皮，完全不听老师的，会不会有别人欺负他。所以，在第二代的时候，我就加了一个功能，可以随时拨通他的手表，可以听到他周边发生的事情。但是，后来我们终于意识到，这个手表不仅仅是要解决安全、定位、防止孩子走失，最重要的是，它要解决一个更广义的安全感，就是我时刻要跟孩子保持一个沟通，保持一个交流。所以，在第三代里，我们终于成功的把一个电话的功能完整的塞到了这么小的一个表壳里，孩子在任何情况下，都可以一键跟父母通话，父母也可以随时拨通小孩的电话，他们可以双向对讲。也有人质疑说，这样做到最后干吗不给小孩直接发一个手机呢？我坚信孩子没有判别力的时候，如果给他一个电话，这个电话就会变成聊天的玩具，电话会变成游戏机，可能你小孩子的视力也会受到影响，我相信越来越多的学校会限制一定年龄的小孩带手机去学校，因为对他不是一个真正有用的工具。所以，对10岁或者12岁以下的孩子，戴一块能通话的手表，任何时候能够跟父母对讲，比手机更加有效。

过去我举例子的时候，经常会讲中国小孩会面临走失、诱拐、贩卖儿童，但是当我到新加坡、日本、香港做调研，发现在新加坡这样的地方，社会治安非常好，基本上从来没听说过涉及太多儿童的犯罪，有很多家长依然有这种强烈的需求。他们说，当孩子放学了，到学校了，中午吃饭的时候，放学回家以后，我还不能够回家，能够跟孩子通一个电话，能够叮嘱他认真做功课，不要贪玩儿，早点回家。即使孩子坐校车回家，他能随时看到或听到孩子的状况，作为父母来讲，他觉得还是表达了一份关爱。所以，我们在第三代开始，手表能够打电话，这变成了一个非常非常重要的功能。我们内部争论不休的，原来负责产品的负责人，其实我应该恭喜一下，赵君最近有了一个孩子，还不到百天。在他没有孩子的时候，我跟他沟通起来，想法真的是不一样的。我一直在想，将来我们做这个产品所有的人都应该有孩子，才能感同身受。比如我们在谈一个问题，当两个小朋友都有这个手表的时候，互相之间可不可以打电话呢？没有孩子的产品经理会说，小孩没有社交的需求，我们不要做这个功能。其实当我真的到我孩子的幼儿园，去观察他们的行为时，我发现5岁以上的小孩，已经有了社交的需求，他们会有朋友，他们回了家之后，目前没有更好的方式，只好用爸妈的手机跟对方小朋友爸妈的手机发各种符号。所以，我一直在想，在我们新一代的手表里，是不是应该可以考虑小孩子也有互相打电话和通讯的需求。

有一部电影，不知道大家看过没有，叫《杀破狼2》。看这部电影的时候，剧中有一个情节非常打动我，一个生病的小女孩，语言不通，也不认字，和一个香港的渔民捡到了一部手机，他俩进行通讯。当时电影里反映的是，她不认字，但她用所有的表情符号编了一篇又一篇的意思，结果互相还能看懂。我也在想，很多3岁到10岁的小朋友，用了我们的手表，可能不一定会打字，但是他能跟父母之间传递各种表情。比如爸爸妈妈经常发一个爱心给他，发一个大拇指给他，发一个表示鼓励、表示关心的符号给他，他也能把他的情感通过一种表情符号发到爸爸妈妈的手机上，这是不是也是一种真正爱的表达。所以，在过去的两年里，很惭愧，我们没有一步到位，因为我们对小孩的了解也是一步一步的，我们也不是天才，我们也没有一下子把这个产品定义的特别完美，我们失败了一代，就再做一代，直到第三代产品，我们才找到这种感觉。找到以后，突然一夜之间，我就经常讲中国是一人捅破窗户纸，千军万马过独木桥，一下子中国出来一百多个品牌的儿童手表，大家觉得这个市场有暴利。不用去理会这样，我们两年的沉淀，在安全上的积累，在定位上的积累，在儿童交流上的积累，我们还是要把这个产品做的更加满足用户的需要，它不仅要满足父母的需要，也要满足孩子的需要，要解决父母的问题，也要让孩子觉得它特别好用。只有小孩觉得它特别好玩儿，坚持把这个手表戴上去，才能解决父母的问题。

一会儿我会请产品负责人介绍具体的产品，但我借这个机会分享一下。过去当我还是一个毛头小伙子的时候，当我在这个行业里每天冲冲杀杀的时候，可能不会花这么多时间来琢磨这些产品的细节，可能更多的都是强调了一键清理，一键杀毒，一键怎么帮你解决解决，我们强调的是功能，强调的是结果。但是在给我自己和给天底下其他的父母打造产品的时候，确实在做这个产品的过程中，我觉得是在保护我的孩子，是在我跟孩子之间创造一种新的纽带，希望我做的产品像今天的标题一样，是为爱生活，我是因为爱才做这个产品，也希望这个产品能够变成很多父母给孩子的爱。你能通过我的产品守护你的孩子，通过我的产品去守护你的家庭，我觉得这可能代表了360在下一个十年所设想的未来。过去的已经过去，最好的还没有到来，这就是我分享的。相由心生，或者说当我开始转变我的思考模式的时候，当我开始参与做这些产品的时候，坦率地说，跟过去做什么查杀木马病毒，完全是硬碰硬，针尖对麦芒的感觉确实不一样，很多媒体的朋友说，这几年周鸿祎变柔软了，甚至有人觉得周鸿祎变老了，觉得我变得温和了。其实我向大家保证，我以后发布会再也不说黄段子了，再也不骂人了，我也要多谈一谈情怀。但是我相信做手机真没啥情怀可谈的，不就是一个手机吗，不就是堆砌了一些硬件和参数嘛，我们要做真正有情怀有爱的产品，我也希望证明科技不仅仅是一个工具，我认为可以一样的有温度。所以，我强烈地向大家推荐两部电影，一个叫《超能陆战队》，我一直在想哪一天我能做出像大白那样的产品，真正帮你呵护家人，是我的一个梦想。还有一个叫《铁甲钢拳》，里面写到了机器人的技术，我也在想，未来移动技术、机器人的人工智能技术、互联网的技术、万物互联的技术，给我们带来了无限的可能性，就像我对我们下一代充满了信心，我也对未来中国下一个十年，在我们这个领域的发展，同样充满了信心。在座的很多同行，只要大家敢于想，这些梦想即使不是由我来实现，可能也会由哪一个创业公司做出来。

我们今天只是讲了一个儿童手表，但我们也在想为什么我们做摄像头，我也想随时随地看到家里发生了什么，能够知道孩子回家了，我的摄像头能不能智能的拍一段视频发到我的手机上，摄像头可以成为你跟家庭的一个纽带。如果我们的摄像头能够带一个屏幕，当小孩子走到摄像头前面，对着摄像头说话，喊爸爸的时候，就自动能拨通我的电话，进行视频对讲，这是不是让我的生活更美好呢。所以，360在未来还会发布一系列的产品，我们都会重新塑造新的理念，在下一个五年到十年，为爱守护，我做了这些产品，包括工程师、产品经理，都能深入地理界为爱守护四个字，从而做出真正能够反映出带有爱和情感的产品。

有人说你做行车记录仪跟小孩有什么关系？其实我做摄像头、做手表，都是为了保护待在家里的人，孩子和老人。对于中坚力量，每天在外面奔波的人来讲，如何我让你开车更安全，也是我的责任。所以，行车记录仪也仅仅是一个开始。我一直希望将来有一天，我能够丧心病狂的在在座的每一个人的车上装六个摄像头，你在行驶过程中，在倒车的时候，在开车的时候，没有任何的盲区，就不会撞到别人，不仅让自己安全，也给别人安全。一旦我们进入到这个新的领域，在生活中，这些特别平淡的地方，把爱、把情感，把对孩子、对家庭的关注，再结合各种新的技术，实际上是能做出很多创新的。这种创新也同样能给我们带来新的市场，新的商业模式。

下面还要谈一谈产品，因为没有任何产品支持的情怀都是猫哭耗子，所以，谢谢大家的支持。

下面请我们的产品负责人赵君给大家介绍。

赵君：首先，非常感谢有这么多热心的爸爸妈妈带着自己的宝贝来参加360安全卫士的产品发布会。360儿童手表在2013年的时候，周总提出来的时候，内部也比较诧异。大家也知道，周总在业界的形象是战士、斗士，他要做一款这么温情的产品，我们觉得非常不可思议。从2013年开始做了第一代，非常失败，然后交了几千万的学费，产品安全达不到可发售的标准。到2014年，我们做了第二代，取得了一点点的成绩。到去年6月份的时候，我们发布了带通话功能的第三代，第三代产品获得了市场的很大的认可，也导致了整个手表市场的品牌接近500家，现在可能只剩下不到100家了。

做这个事情已经整整四年了，四年做一款基本上没有考虑赚钱的产品，半公益的产品，其实是非常非常艰难的。中间我们经历过非常多产品的失败，硬件的失败，包括用户需求把握的不准。但是，庆幸的是我们坚持了下来，我印象特别深的一个感触，就是我们在做二代往三代手表的过程中，发现了一个特别有趣的现象，有大量的用户投诉，说你们这个手表做的怎么这么垃圾呀，当时有个报警功能，说孩子给家长报50次警。我第一反应是把按键的弹簧调硬一点，然后我们就信心满满的把产品扔了出去，发现每天还是50个报警。我们在想还会是什么原因呢？又改了一下，我们把报警时间调到了8秒钟，结果依然是每天四、五十个报警，而且反映的家长有上千个，我们突然意识到，问题并不是处在产品本身上，可能出到了其他方面。然后找了非常多的爸爸妈妈和小朋友沟通，问他们为什么要按呢？小朋友说没事就按。我们突然意识到，孩子在很多时候需要引起父母的关注。尤其现在这个社会，一回到家爸爸妈妈基本上都拿着手机看手机，看电视，孩子在卧室自己玩，这时候他想爸爸妈妈了就会按一下报警，提示一下爸爸妈妈我想你了。这个给我的感触非常大，当时我们就决定必须要做一款能让父母和孩子之间非常无缝的沟通的工具，所以，我们做了第三代。

第三代销售数量超过了150万，这是离不开所有爸爸妈妈和孩子对我们产品的喜爱。包括我们手表，也获得了超过100项专利。比如大家非常了解的蓝牙随行，在公共场合害怕孩子走失，比如他离开你超过50米，我们的手表就会报警，包括电子围栏，你给孩子划定一个区域，孩子只要离开这个区域，就会报警。

从2013年开始到今年，已经是第四个年头，我们一直持续地想给家长和孩子打造一款真正用心和为爱的产品，今天借此机会我们会公布一款新的升级产品，叫360儿童手表3S。这个手表我们在讨论发布会怎么沟通的时候，周总说了一句话我印象很深，说你不要搞成参数的罗列，比如CPU用的什么，内存有多大，但我实在忍不住还是把有一页PPT留下了，3S采用的是地球上已知的最高清的全彩触摸屏，当然了，考虑到对孩子视力的影响，我们也开发了护眼模式，父母可以随时按照时间、地点调节屏幕的亮度。其实后面我们还有很多的改进，就不用参数的形式介绍了。

我主要想说的是一个感触，这两年做这个手表，感触就是跟想象中做工具完全不一样，据国家一个非常权威的数据调查，中国有超过6000万的留守儿童，父母压根儿不在孩子身边，我们在城市里，越是大城市越是一、二线城市，父母陪伴孩子的时间会越少，每天上班、下班非常辛苦，早上走的时候孩子在睡觉，晚上回来孩子已经睡着了，据统计，在北上广，父母每天陪伴孩子的时间只有60分钟。我们的手表加入通话功能以后，我们统计了将近100万的活跃用户，每天孩子跟父母通话的时间，超过了15分钟，并且有一个非常有意思的现象，是孩子打电话的数量和时长要超过父母主动打给孩子。同时，我们也自以为是的做了一个功能，就是限制孩子手表上联系人的数量，第一版的时候10个，当时我非常自信，发布两天以后无数的投诉，数量超过了将近20个，我们突然意识到，原来孩子跟父母的沟通或跟家人的沟通需求，远远比我们想象中强烈的很多。

再跟大家分享一个有意思的数据，放眼所有的儿童手表，一个大数据的抽样，每到周末，通话量要比周一到周五高50%，这跟原来想象完全不一样。什么时候打电话？是不是父母跟孩子不在一起的时候打电话。比如周一到周五，孩子上学了课间给家长打电话，这很正常。为什么周末打电话这么多呢？我们看了一下数据，发现周末有两类电话，或者说晚上打电话也特别多，孩子反而跟父母在一起的时候打电话特别多。为什么呢？孩子在一间房间，父母在外头，打电话。周末的时候给爷爷奶奶打电话，比平常多到5倍。周总也讲到了，做这款产品的初衷是为了保护孩子的安全，我们现在定位和一键报警依然是这个手表最重要的功能之一。国家统计每年有几十万起的校园伤害事件，平均到每个人头上，这个概率还是比较低，但是沟通，父母跟孩子之间怎么样有一个沟通的渠道，这是非常多父母跟孩子之间原来没有办法实现的一个沟壑。尤其是当孩子离开父母的视线以后，基本上不知道孩子是什么样的状态。所以，我们在后续的产品中，除了一如既往的继续加强安全的功能之外，大力加强了双向的沟通功能，也产生了非常多有意思的故事，这些故事完全真实，都是用户给我们提供的，如有雷同，绝对可靠。

现在整个手表通话时长超过了3.5亿分钟，折合成年是700年，每个儿童手表每天通话超过了15分钟。校车是一个很有意思的应用场景，现在不是谈校车的安全与否，我是在谈，很多家长都有接送孩子的经历，比如在北京怎么接孩子，4点半到5点的时候，校车会路过望京，孩子就得在4点半的时候在那个地方等着，大家也知道北京的交通完全不由人控制，他有可能会等到5点。如果有了这个手表，场景完全发生了变化，现在是这么接送孩子，下课铃一响孩子就会发个语音说爸爸我下课了，准备上校车了。我们有一个用户一旦接到这个电话就开始做饭。在校车运行过程中，我们的手表是每秒时时定位，这会产生一个非常有意思的应用。我们在做这个新品介绍的时候，并没有说的特别高大上，我们就结合各位爸爸妈妈和孩子遇到的情况，非常多的家长给我们提供这样的素材，非常有意思。

我们现在累计守护儿童的总里数39亿公里。单向聆听功能，这是父母听孩子的一个利器。我想跟大家分享这样一个故事，在我们团队里的一个同事，他发现孩子这几天回家老闷闷不乐，问孩子，孩子什么也不说，他就用了三天聆听了孩子在学校的情况，发现了有一个同学老辱骂他，后续怎么处理的，我没有跟他继续沟通。但是，至少这个功能提供了父母了解孩子情况的一种手段。单向聆听，这个功能最重要的出发点，当你发现孩子有可能处在危险的环境时，光靠定位是不够的，你只知道孩子在哪儿，但需要更多的信息帮助你判断孩子是否处于一个安全的环境之中，单向监听就可以完成这个功能。

语音群聊，上述的功能都是360首发的，也是360独创的，当然现在有很多的友商抄袭，但我们还要再次说一下，这些功能都是360第一个做的。语音群聊，我们会把爸爸妈妈、爷爷奶奶、孩子，放在一个群里，除了日常孩子跟父母之间进行沟通之外，还有一个特别有意思的场景，比如爸爸把孩子接回来，爷爷奶奶会说知道了。语音群聊将支持一对一的聊天，从3S开始，孩子就可以跟父母说悄悄话。

表情跟点赞很有意思，这个功能开发的初衷是这样的，我小时候最高的成就就是获得学校的三好学生，当时站到讲台上拿个奖状，特别开心。现在很多小孩对于物质奖励的刺激度要小于各位家长的想象，而点赞就不一样，就一个大拇指给他，真的不一样。有一个家长给我们提供了一个很有意思的素材，说他们家孩子有一个不太好的习惯，每次吃完饭，老把吃剩下的东西扔回锅里，怎么说都不行。家长就说，你只要今天不扔我给你点一个赞，只要你连续积够10个赞，妈妈就会带你看一场特别好看的电影，结果当然是很好的，小孩把这个毛病改掉了。其实很多时候，孩子需要这种类似于虚拟性的奖励往往多于物质性的奖励，360儿童手表，也希望能给各位家长提供一个这样的渠道。

表情，每天使用的人数非常多，表情在3S这代加上了触摸彩屏，三代的时候，只能父母发给孩子一个表情，从3S开始，孩子就可以在自己的手表上任意的向父母编辑发送各种表情。截止到今天，我们光打电话、发语音和表情，总共数量超过了几千万次，这些数据给我们一个提醒，就是沟通是这个产品能吸引住孩子和孩子的非常重要的一个方向。在手表没有通话功能之前，孩子戴了第一周或第二周就不爱戴了，因为对于孩子来讲，除了看时间什么也干不了。自从加了通话、语音、表情以后，整个用户的活跃度提高了很多，几乎所有的小孩子都会把这个手表佩戴在手上，在适当的时候表达自己对父母的爱意。

我再说一个特别小的功能，闹钟。我跟大家分享一个小故事，现在有很多的家长发现当孩子配了360手表以后，早上叫不醒了，为什么？父母手机响了以后，父母去叫孩子，宝贝，该起床了，孩子一动不动。但父母知道孩子是醒的，这时候突然儿童手表响了，孩子起床了。原因是孩子认为这个手表是我的，你们的手机响是你们的事情，我的手表响是我的事情。我分享这个故事的原因是什么呢？很多时候，可能通过手表给孩子一些关怀，或者一些教育，往往要比直接跟孩子沟通有更好的效果。这个闹钟不仅仅有起床的作用，比如6点钟，我们配上一幅图，说6点钟该吃饭了，手表一响他就去吃饭了，大家可以试试，很有意思。

当时我跟周总产生了很大的冲突，我要澄清一下，我不是说小孩没有社交的需求，我说在目前中国这个教育环境下，大人特别害怕小孩在没有大人的允许下进行社交需求。我们曾经在一个版本放出了这个功能，第二天就被迫收回了。当时的功能是两个小孩只要手一举，两个小孩就成为朋友了，被家长快骂死了。家长说这个功能绝对不行，因为不知道这个孩子加的是好人还是坏人。3S是在家长允许的情况下，小孩可以任意的加朋友，并且小朋友之间可以发送电话、语音、表情。

一键求救，一键求救跟定位是儿童手表系列产品的安家立命之本，也是核心中的核心。虽然安全事件不是每天发生，一旦发生，对于孩子和对于家庭的伤害是不可估量的。所以，我们做了一些尝试，在任何时间，24小时之内，无论手表处于什么状态，一键求救功能永远是生效的，并且所谓的行程跟踪和定位永远是24小时存在的。同时，我们还跟中国最大的移动安全软件360手机卫士进行了合作，一旦有孩子发生走丢或被拐卖的现象，可以通过360儿童手表软件，向全国沿路所有手机用户发送这个信息，帮助孩子。这个功能很受欢迎。

我说了这么多，想表达的意思，刚开始我们定位是定位器，但做了四年，如果把它看成是冷冰冰的工具，就失去了最终的意义。它完成保护孩子的前提下，能更多的帮助父母跟孩子建立交流，为什么叫默默的守护，暖暖的爱，我们跟很多家长沟通，每个人都说自己很忙，没有时间跟孩子沟通，有了手表以后，没有解决百分之百的问题，但至少在想孩子的时候，孩子在想他的时候，就会来个电话。这一个电话可能就让整个一天的心情发生质的变化。

我们做这款手表，并不是大家看到的这些功能而已，其实在看不到的地方，我们也做了非常多的工作。首先说一下辐射，辐射是所有爸爸妈妈都关心的问题，我们在做手表的时候，把辐射就放到了第一位。我们是全国第一家拿到国家辐射认证的，我们的辐射值是国家最低标准的1/5。怎么做到的？这些东西大家看不到，有些山寨厂商根本不管这些东西，功率调到无限大，也不考虑功耗，信号好就好了。我们不是，我们为了让天线尽可能远离孩子，没有把天线做到表带上，而是做到了手表的中框上，光这一个决定，让我们付出了将近三个月的时间。当孩子不太移动的情况下，或者移动比较缓慢的情况下，我们会降低天线的发射，这样才能保证我们的手表是市面上辐射最低的。这些工作，大家看不到，很多厂商不愿意做，我们愿意做，从四年前开始做，做到今天，我们想把这个产品一如既往做下去，不希望这个产品还没有谈到保护孩子，就开始先伤害孩子。

电池，也是大家看不到的地方，电池容量只是其中的一部分，希望孩子用这个手表的时候能到三天，我说的三天是孩子每天在打电话、发语音，电池不仅仅是容量的问题，我做这个手表最害怕的是电池泄漏，甚至有爆炸的风险，如果有这样的事情发生，是最大的打击。360不生产电池，我们就找世界上电池最好的厂商，我们找到的是给苹果生产电池的厂商，让他们给我们做了一款电池，这个成本要比市面上见到的所有的成本高非常多，但我希望在电池上不要出现任何问题。

去年10月份的时候，有一个事件闹得沸沸扬扬，深圳的几十家厂商，发生了一个非常大的安全问题，什么问题呢？不法分子可以通过云随时掌握你家孩子在哪儿，你在哪儿，你跟孩子说过什么话，发过什么信息。既然要做一款安全产品，首先得保证自己的安全，除了辐射，除了电池，这种硬件安全以外，我们还在整个手表上投入了大量的数据安全保护。我们每一周都会发布新的版本，每一个版本都要经过公司将近200人安全团队的审核，确保没有漏洞以后，才允许发布。这也是我们360公司的一个硬性规定，360公司所有的产品发布，必须要经过安全部门的审核。

我说的这些，大家都看不到，当有一天发生的时候，可能已经不是看到看不到的问题。但在这方面的投入，我们从来都不吝啬，原因是什么？也许在做第一代的时候，我们还没有这个意识，但做了这四年越来越感觉到安全的重要性，360从保护手机安全到人身安全，是一个非常有意义的事情，我们团队也愿意为这个事情继续不忘初心的做下去。3S会在原来的基础上增加两款颜色，天空蓝、草木青、西瓜红、樱花粉。大家知道哪个颜色卖得多吗？蓝色。因为男孩子只戴蓝的，女孩子又戴蓝的又戴粉的。我们这个表带是可更换的，可以任意换市面上的布表带、皮表带。

现在最便宜的产品卖到700块，我们三代卖399，3S升级了世界上最好的屏幕，带触摸的，也加大了双向沟通，双向语音，双向表情，我们这款产品一如既往的半公益的基本没有利润的给大家，499元，是市面上所有产品的一半的价格或者2/3的价格。能做到这个不是360一家的功劳，我们联合了国际上非常顶尖的厂商，比如MTK，博通、金东方、Ublox等等。今天开放预约，1月12日10点正式抢购，我们会对外发布1000台功能机，只需要1块钱。

我为什么要准备10万台现货在1月19日开放购买呢？因为我们在三代的时候，第一批只生产出来5000台，我们当时为了加一个双向语音的功能，导致第一批5000台延期三天，放到一般的厂商，可能也就和稀泥过去了，我们团队上百个人，每个人分了五、六十个电话，我们挨个打电话获得客户的理解。所有的家长都对我们特别宽容。所以，这次我们准备了10万台现货。

谢谢大家。

主持人：大家下午好！我是来自中国教育电视台的主持人。相信刚刚听完周总的讲话之后，大家已经发现了，儿童安全问题现在引来了越来越多人的关注，而且牵动了万千人的心。少儿的拐卖以及校园暴力问题，已经是屡见不鲜了，接下来让我们一同观看一段短片，请看大屏幕。

相信大家在看完这段视频之后，心情跟我一样，非常地难过，也非常地沉重。在视频中，那些让人头皮发麻的毒奶粉事件，校园欺凌事件，以及少儿拐卖事件，就发生在我们身边。我们都有孩子，孩子在这些暴力面前是多么的无力，他们在本该最童真、最快乐的年代，却承受了不该承受的痛苦。每一个孩子都是家庭的希望，也是民族的未来，我们应该把属于他们的微笑还给他们。今天360联合一些领跑各自行业的伙伴们，倡议发起了儿童安全产业服务联盟，他们就是：雅培中国区高级总监李浩、乐友孕婴童营销中心副总裁高海燕、360儿童手表产品副总裁赵君、优酷优酷亲子频道总监王莹、关爱儿童公益项目上学路上发起人刘新宇。让我们一同掌声有请嘉宾到台上来。

我们的嘉宾已经来到了台上，接下来将会进行启动仪式。有请嘉宾将手放在启动台上。倒计时五个数，五、四、三、二、一，启动！

在启动仪式结束之后，我有几个问题替在场的所有观众问一问台上的五位嘉宾。第一个问题，请问雅培的李浩先生，奶粉一直是中国人非常关注的话题，雅培作为一个知名的企业，对于儿童的食品安全问题是怎么样对待的呢？

李浩：今天非常高兴代表雅培参与这个非常有意义的发布会，的确视频安全，尤其是儿童食品安全，在中国一直是非常热门的话题。其实质量跟安全一直是我们的重中之重，雅培的营养品事业部，婴幼儿奶粉也在其中，有差不多快一百年的历史，全球也有上百个国家跟地区，差不多上百上千万的婴幼儿都在用我们的产品，在美国，包括一些别的发达国家，我们的产品都是经过临床见证的，都是被科学认证为非常安全和可靠的。尤其今天这位先生介绍了非常多产品的一些细节，对于这些细节，我相信在今天很多产业和行业的代表，都是非常在意的，雅培也是一样，我们的很多标准都是高于行业和国家标准的。产品的安全是一个公司立足之本，尤其中国这样的社会，现在二胎刚刚开放，应该说儿童是祖国的未来，也是社会和家庭最核心的部分，所以，安全是我们最重视的，也是最重要的一个环节。

主持人：非常感谢李浩先生，也感谢您的加盟。第二个问题请问一下乐友孕婴童的高海燕女士，我们都知道乐友孕婴童已经有16年的历史，对于儿童安全问题，您又是怎么看的呢？

高海燕：今天来了很多的爸爸妈妈和小朋友，我相信很多人是乐友孕婴童的客户和会员，在这里谢谢大家的支持。确实乐友作为一个全渠道的零售商，一直致力于为中国的家庭提供最安全健康的母婴产品。七年前，我们就成立了自己的QA的部门，所有进入乐友的产品，必须经过我们QA的严格审核，所有的采销的经理和QA的专业人员都要去验厂，所有的厂商也必须是直接采购的产品，没有中间的环节，包括我们自己的海淘的商品，我们也都是完全全球的供应链支持着我们在源头上控制安全，第一时间能找到安全的源头。

刚刚看那个短片，还是很有感触的，我们QA最开始成立的时候，在审核资质的时候，发现产品的质检的合格率只有27%，当时我们非常震惊，把所有的厂家产品全部审核了一遍，从那时候开始，我们就说要做自己的自有品牌。我们所有的自有品牌在标准上都高于国家的标准，举个例子，我们的服装，国家规定03岁是A类的标准，我们做到了36岁。在产品的安全方面，乐友绝不妥协。所以，今天非常开心和高兴，看到360进入到儿童安全的领域，越来越多的伙伴们开始关注孩子的健康和安全，让我们一起为了孩子美好的每天和健康的成长加油和努力。

主持人：好的，我也要代表所有的孩子们谢谢您。第三个问题请问一下360儿童手表的赵君先生。刚刚从您的讲话中，我们了解到在2015年360的儿童手表在同类产品中销量是保持第一位的，在这样一个行业中，有没有什么安全标准呢？

赵君：这个问题挺突然的，坦率讲，现在国家对于儿童智能设备没有一个标准，对于这个体系，或者对于这个安全，主要是看企业本身的积累和企业的态度，以及专注度。所以，目前都是企业标准，但幸好360是全球最大的互联网安全企业，安全是排在第一位的。刚才我特别想分享一句话，截止到今天，戴过儿童手表的183万孩子，没有出现过一例意外走失和伤害的事件，并且有超过20多位小孩在公共场合丢失，用手表找回。

主持人：我在这儿也要代替所有的走失孩子的家庭向您说一声谢谢。下面请问优酷，优酷土豆频道怎么审核通过视频健康的呢？

王莹：儿童的健康和安全关乎着家庭、社会，以及国家的未来，作为家长，我非常担心自己的孩子会看到不利于身心健康的视频，优酷土豆作为最大的视频媒体平台，正在全力打造儿童APP，未来这款APP是完全为儿童打造的视频空间，它会屏蔽掉一些广告内容，以及不利于儿童健康的内容。相信以后我们有机会和360一起打造儿童视频的安全联盟，这是媒体的责任，也是我们所有家长的期待。

主持人：有了优酷土豆亲子频道的加入，我们这个联盟也会更加壮大。下面这个问题想问一问刘老师，刘老师作为上学路上公益项目的发起人，上学路上是一个关注留守儿童心理健康的公益项目，您作为发起人，您的初衷是什么呢？

刘新宇：很简单，两个字安全。当我看到银川的公交车被点燃的事件的时候，我就反问一下自己，这个安全是怎么获得和怎么样保障的。我做的是儿童的心灵安全的项目，安全不仅仅是物理上，身体上的，还有心理上的。从这个新闻事件中我发现，对于公众对于这样的一个弱势群体，我们很久以来没有关注他们的安全。换句话说，想保障我们自己的安全，不仅仅要有对自己安全的意识，同时其他人也要有安全意识，只有所有人安全了，你自己才有安全。这就跟在雾霾天里一样，你不可能独善其身。留守儿童的心理问题主要是由于父母长期无法陪伴引起的，周总说了，跟孩子一个月见一面，我提醒一下，非常危险。留守儿童的定义是连续三个月不陪伴，就是留守儿童。可能很多城市的父母并没有意识到，你们的孩子留守。今天我们有机会成立这个儿童安全联盟，从一开始上学路上的加入，这个联盟是有公益色彩的，这样的公益色彩，我希望能够落到实处。比如red计划，作为一个公益的商标授权给所有想用的商家用。这种授权的意义在于，只要你用了这个公益商标，公众就自然知道，这个商品里有一定折扣是作为公益金的，这样摆脱了过去公益只是一种慈善，只是一种施舍的概念，它让企业、公益机构和受助人形成了一个比较完美的闭环。我们的公益联盟，既然有这么多儿童安全产品，是不是可以考虑采用这样先进的西方的公益模式，让所有的参与方都能获益。谢谢。

主持人：非常感谢刘老师，也谢谢您对留守儿童的付出。在这儿，也想号召大家，能够关注留守儿童的心理健康，也关注儿童安全问题。现在我还有一个问题，非常想问一下周总，刚刚视频当中播放的儿童安全问题，您看了之后有什么样的感触呢？

周鸿祎：刚才看视频的时候特别纠结，给公众看显得太残忍了，包括小孩子没有人看，自己从扶梯上掉下去。我经常在网上看视频，每次都会联想到怎么让更多的父母有安全意识，怎么用技术解决这些问题。很多视频会给我很大的启发，我们怎么做出新的产品或产品的新的功能，从而能够降低这些灾难事件的发生。

周鸿祎：最近我们投资了一家企业，已经在发布一个产品，比如给新生不久的孩子的摄像头。当孩子发烧时，你整夜整夜量体温，就会想到有没有更好的产品，只要放开闹洞去想，很多都可以做。有一个计划我现在必须保密，但可以简单透露一点点，乐友讲到产品安全的问题，中国这个环境，现在都搞成惊弓之鸟了，你知道吗，其实对儿童伤害最大的是塑化剂，比如孩子的玩具，将来是不是有一个机器可以探测有什么不好的东西。

过去一说到留守儿童，老想起生活在大山和农村里的孩子，没想到连我都成了留守儿童的父亲，我很惭愧，我可能还得想一想怎么解决这个问题。

主持人：非常感谢周总，我觉得以爱为出发点，将会造出更多有利于家庭的好的产品。再一次感谢台上的所有嘉宾，谢谢！

相信大家对这个联盟充满了信心，对儿童安全问题的重视又提高了。在通过联盟成员的自我监督、以及行业的倡导，在智能的穿戴、服饰、玩具、食品、日用品等领域，将为中国儿童提供安全健康的服务标准。这一次的倡议发起的儿童安全产业服务联盟，还将会设立安全健康服务基金，开展全国性的关爱救助行动。救助对象包括走失的儿童家庭、农村的留守儿童、发生儿童安全事故的贫困家庭。

随着2015年二胎政策的全面放开，中国幼童的数量会越来越多，儿童安全问题将会变成一个非常引人重视的社会课题，接下来想跟大家欣赏一段360非常有爱的视频。